マイページヘルプ

マイページについてくわしく知りたい

登録メールアドレスが思い出せない・メールアドレスを登録していない

登録メールアドレスとは違うメールアドレスを登録したい

パスワードがわからない

クレジットカード情報を登録しても安全ですか

クレジットカードはどこの会社のものが使えますか

デビットカードやプリペイドカードで決済できますか

資格者以外の名義のクレジットカード決済も可能ですか

紙の資格証明書など、更新料以外の費用をクレジットカードで払えますか

マイページについてくわしく知りたい

2019年4月から、マイページの利用を開始しました。
マイページでは、以下の機能が利用できます。

  • 資格の更新・切替手続き
  • 登録情報の確認・修正
  • 資格の切替申込・IDカード(資格証明書)再発行

インターネット更新割引

資格更新期間中の方を対象に、インターネット更新割引を開始しました。
インターネット更新割引の利用条件は、以下のとおりです。

  • 手続書類の提出をすべてマイページから行う
  • 書類提出後、更新料の支払いをクレジットカード決済で行う

※「手続書類の提出」は、「チェックリストの入力」と「証明写真のアップロード」、「50時間証明書アップロード(※1)」が対象になります。

※1…50時間証明書アップロードは、指導者資格・指導者⁺(プラス)資格の切換の場合に必要になります。

登録メールアドレスが思い出せない

「更新のお知らせ」を受け取っている方

  1. メールアドレス未登録の場合」よりメールアドレスの変更を行ってください。
  2. パスワードの新規発行」でパスワードを登録してください。
  3. ログイン」で「登録ID」と発行した「パスワード」を入力してログインしてください。

「更新のお知らせ」を受け取っていない方、または資格更新期限が過ぎてしまった方

  1. 各種登録情報変更フォーム」よりメールアドレスの変更を行ってください。
  2. 事務局(support@j-shine.org)よりアドレス変更完了のメールが届くまでお待ちください。
  3. パスワードの新規発行」でパスワードを登録してください。
  4. ログイン」で「登録ID」と発行した「パスワード」を入力してログインしてください。

現在登録しているメールアドレスとは違うメールアドレスを登録したい

「更新のお知らせ」を受け取っている方

  1. メールアドレスを忘れた場合」よりメールアドレスの変更を行ってください。
  2. パスワードの新規発行」でパスワードを登録してください。
  3. ログイン」で「登録ID」と発行した「パスワード」を入力してログインしてください。

「更新のお知らせ」を受け取っていない方、または資格更新期限が過ぎてしまった方

  1. 各種登録情報変更フォーム」よりメールアドレスの変更を行ってください。
  2. 事務局(support@j-shine.org)よりアドレス変更完了のメールが届くまでお待ちください。
  3. パスワードの新規発行」でパスワードを登録してください。
  4. ログイン」で「登録ID」と発行した「パスワード」を入力してログインしてください。

パスワードがわからない

クレジットカード情報を登録しても安全ですか

クレジットカード情報は暗号化して送信されるため安全です。
また、決済サービスと直接通信するため、事務局にはクレジットカード情報が渡らずに安全な決済を行うことができます。

クレジットカードはどこの会社のものが使えますか

カードは下記が使えます。
Visa、MasterCard、JCB、Amex、Diners、Discover

デビットカードやプリペイドカードで決済できますか

J-Debit(キャッシュカード)のご利用はできません。
Visa、MasterCard、American Express、JCB、Diners Club、Discoverのブランドのプリントされたカードであれば、基本的には利用可能です。
ただし、一部のプリペイドカードで利用できず、エラーとなる場合があります。
利用できない場合は、カード発行会社へ都度お問い合わせください。

資格者以外の名義のクレジットカード決済も可能ですか

資格者ご本人様の名義でないクレジットカード決済も対応しています。
その場合は必ずカード所有者様のご了承を得た上でご利用いただくようお願いいたします。

紙の資格証明書など、更新料以外の費用をクレジットカードで払えますか

現在、更新料および個別切換のみクレジットカード決済可能です。それ以外の費用のお支払いは銀行口座への振込になります。

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